Verzendbeleid
Verzend- en leveringsbeleid
Laatst bijgewerkt: 05-03-2026
Bij Jitium LTD doen wij ons uiterste best om je bestelling zo snel en efficiënt mogelijk te verwerken en te leveren. Hieronder vind je alle informatie over de verwerking, verzending en levering van je bestelling.
Verwerkingstijd van bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen (maandag t/m vrijdag), met uitzondering van feestdagen.
Zodra je bestelling is verwerkt en verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer, zodat je je pakket kunt volgen.
Tijdens drukke periodes, zoals feestdagen of promotieacties, kan de verwerking iets langer duren.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van je locatie.
| Regio | Geschatte levertijd |
|---|---|
| Nederland | 5–10 werkdagen |
| België | 5–10 werkdagen |
| Europa | 6–12 werkdagen |
| Internationale verzending | 7–15 werkdagen |
Houd er rekening mee dat deze levertijden slechts schattingen zijn. Vertragingen kunnen optreden door omstandigheden buiten onze controle, zoals douanecontroles, vertragingen bij vervoerders of drukte bij bezorgdiensten.
Verzendkosten
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van je locatie en de grootte van je bestelling.
In sommige gevallen bieden wij gratis verzending aan bij bestellingen boven een bepaald bedrag. Indien van toepassing wordt dit duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een trackingnummer.
Met dit trackingnummer kun je je bestelling volgen via de website van de vervoerder.
Zie je na enkele dagen nog geen trackinginformatie? Dan kan het zijn dat de vervoerder het pakket nog niet heeft gescand.
Douanekosten, invoerrechten en belastingen
Voor internationale bestellingen kunnen douanekosten, invoerrechten of andere heffingen van toepassing zijn.
Deze kosten worden vastgesteld door het land van bestemming en zijn voor rekening van de klant.
Jitium LTD is niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van de douaneafhandeling.
Verloren of beschadigde pakketten
Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze verloren te zijn? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
E-mail: info@lendrik.com
Vermeld daarbij indien mogelijk:
-
Je bestelnummer
-
Een korte omschrijving van het probleem
-
Foto's van het pakket (indien mogelijk)
Wij helpen je zo snel mogelijk met een passende oplossing.
Onjuist afleveradres
Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat het afleveradres correct is ingevuld bij het plaatsen van de bestelling.
Wanneer een bestelling wordt geretourneerd vanwege een onjuist adres, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of onze verzending? Neem gerust contact met ons op.
Jitium LTD
KvK-nummer: 17069529
Adres: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
E-mailadres: info@lendrik.com