Retningslinjer for frakt
Frakt- og leveringspolicy
Sist oppdatert: 05.03.2026
Hos Jitium LTD gjør vi vårt beste for å behandle og levere bestillingen din så raskt og effektivt som mulig. Nedenfor finner du all informasjon om frakt, behandling og levering.
Behandlingstid for bestillinger
Alle bestillinger behandles innen 1 til 3 virkedager mandag til fredag, med unntak av helligdager.
Når bestillingen din er behandlet og sendt, mottar du en leveringsbekreftelse på e-post med et sporingsnummer, slik at du kan følge pakken din.
I travle perioder, for eksempel under høytider eller kampanjer, kan behandlingstiden være noe lengre.
Leveringstid
Leveringstiden avhenger av hvor du befinner deg.
Estimerte leveringstider:
| Region | Estimert leveringstid |
|---|---|
| Norge | 5–10 virkedager |
| Norden | 5–10 virkedager |
| Europa | 6–12 virkedager |
| Internasjonal levering | 7–15 virkedager |
Vær oppmerksom på at disse leveringstidene kun er estimater og kan variere på grunn av faktorer utenfor vår kontroll, som tollkontroll, forsinkelser hos transportører eller stor pågang hos leveringsselskaper.
Fraktkostnader
Fraktkostnadene beregnes automatisk i kassen basert på din lokasjon og størrelsen på bestillingen.
I enkelte tilfeller tilbyr vi gratis frakt for bestillinger over et bestemt beløp. Dette vil komme tydelig frem i kassen.
Sporing av bestillingen din
Når bestillingen din er sendt, mottar du et sporingsnummer på e-post.
Med dette sporingsnummeret kan du følge bestillingen din via transportørens nettside.
Dersom du ikke ser sporingsinformasjon etter noen dager, kan det skyldes at transportøren ennå ikke har skannet pakken.
Toll, importavgifter og skatter
For internasjonale bestillinger kan tollavgifter, importavgifter eller andre kostnader påløpe.
Disse kostnadene fastsettes av mottakerlandet og er kundens ansvar.
Jitium LTD er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes tollbehandling.
Tapte eller skadde pakker
Dersom bestillingen din ankommer skadet eller ser ut til å være tapt, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig på:
Oppgi gjerne:
bestillingsnummeret ditt
en kort beskrivelse av problemet
bilder av pakken, dersom mulig
Vi hjelper deg så raskt vi kan med en passende løsning.
Feil adresse
Det er kundens ansvar å sørge for at leveringsadressen er riktig oppgitt når bestillingen legges inn.
Dersom en bestilling returneres på grunn av feil adresse, kan det påløpe ekstra fraktkostnader for å sende pakken på nytt.
Kontakt
Har du spørsmål om bestillingen din eller frakten vår?
Ta gjerne kontakt med oss:
Jitium LTD
Organisasjonsnummer: 17069529
Adresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom
E-post: info@lendrik.com